segunda-feira , 27 setembro 2021
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Renner é a marca que o consumidor sente mais falta durante a quarentena, diz pesquisa

Estudo Saudade de Marca, feito pela consultoria Why,
também mostra marcas que ganharam a simpatia dos
brasileiros por oferecer soluções diferentes durante a
pandemia.
Aquilo que os brasileiros mais sentem falta de fazer por
conta da pandemia é sair de casa e se reunir com os
amigos em festas e confraternizações. Em relação às
marcas, Samsung, Cinemark e Burger King são as três
principais que deixaram saudades nos consumidores
desde o começo do isolamento social.

Este é o resultado da pesquisa Saudade de Marca, feita
pela Why, empresa de consultoria de marca e design, em

parceria com a Bridge Research, referente ao mês de
agosto de 2020. Segundo o estudo, o brasileiro também
sente falta de encontrar seus familiares (15%) e, entre as
atividades, sair para comer fora é o mais citado, com 30%.
Em seguida, ir ao cinema e fazer compras em lojas físicas
são as atividades que dão mais saudades aos
consumidores, com 15% e 7%, respectivamente.

Considerando estas atividades, a pesquisa aponta que
marcas que mais fazem mais falta nos segmentos de
restaurantes e vestuário são Burger King, Outback e
McDonald’s, com 2% e Subway com 1%. Já na categoria
de roupas, Zara e Riachuelo aparecem com 3%, contra 1%
de citações para Nike, Adidas e Renner.

Quase 30% dos entrevistados afirmam que começaram a
usar novas marcas que não conheciam ou que não
consumiam antes da pandemia. O estudo Saudade de
Marca também mostra as marcas que conquistaram
espaço na mente e coração dos consumidores no período
da pandemia. O iFood registrou o maior índice neste
quesito com 14% das pessoas afirmando que o serviço
resolveu um problema do dia a dia.

Com 9%, a Amazon aparece em segundo lugar por levar
divertimento para a vida dos entrevistados. A Magalu
ocupa a terceira posição, com 5%, e, segundo a pesquisa,

a marca resolveu um problema do cotidiano do
consumidor. Nike e Nivea estão juntas, com 4%, ambas
por ajudarem a manter a autoestima das pessoas em alta.

Dos consumidores que descobriram novas marcas
durante a pandemia, 47% deles dizem ter influência de
amigos e familiares, 39% das propagandas em sites e 33%
chegaram via anúncios do Instagram. O formato digital
mostra sua força durante a pandemia já que as
propagandas em TV e nas ruas estão bem atrás, com 14%
e 12%, respectivamente.

O estudo foi realizado com 474 entrevistas online com
homens e mulheres de todo o país, com mais de 18 anos
e renda familiar a partir de 2 salários mínimos. Confira
abaixo o ranking das dez marcas que o consumidor
brasileiro mais sente falta durante a quarentena.

1. Renner
2. Samsung
3. Cinemark
4. Burger King
5. Riachuelo
6. McDonald’s
7. Adidas

8. Nike
9. Zara
10. Americanas

Fonte: Mundo do Marketing

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